8月26日至29日，郑州安信企业管理咨询有限公司监督审核组专家对集团公司“道路旅客运输及客运站服务质量管理体系”进行了第二次监督审核。
    此次监督审核的单位和部门有客运一分公司、新野分公司、方城分公司、南召分公司，客运公司综合办公室、安机管理处和运营管理处。监督审核组专家分别从行车安全管理、机务管理、客运站服务管理和消防安全、场区安全、设施设备管理等方面，采取查看原始记录、台账、资料和实地查看等方式详细审核，指出存在的问题，并提出整改时限。审核过程中，客运公司相关单位和部门高度重视，积极配合，顺利通过了“道路旅客运输及客运站服务质量管理体系”第二次监督审核。（韩松强）