7月19日,新野分公司宛东公交驾驶员李新博驾驶豫R9937D车从南阳汽车西站返回。行至枣林路段时,一位老年乘客携辅助轮椅上车,将轮椅横放过道阻碍通行,引发其他乘客不满。李新博轻声劝导,建议将轮椅移至中门空闲处,老人却强硬回绝:“碍啥事,我等会儿就下车!”几番耐心劝说,老人非但不听,反而出口辱骂并动手拍打李新博头部。面对这位老人的无礼,李新博始终克制冷静,骂不还口、打不还手。有乘客打110,民警到场处置,恢复了行车秩序。李新博隐忍和表现的专业精神,赢得了全车乘客的一致赞扬。 事后,新野分公司迅速调取监控还原全过程,在工作例会上对李新博的理性处置予以表彰,颁发“委屈奖”200元。分公司领导强调,李新博展现的顾全大局、旅客至上精神,正是服务质量提升年所倡导的核心素养,全体工作人员应该以他为标杆,将服务提升活动推向纵深,擦亮企业品牌。(郭 渊)...
3月24日上午9时20分许,吴女士乘坐南阳至唐河的S207公交车,在桐寨铺站下车时不慎将手机遗落车上。手机里保存的资料比手机更重要,焦急万分的她向后续驶来的05313D车辆驾驶员李群方求助,李群方当即热心联络,很快确认手机落在了03762D车上。该车驾驶员甄长青早已细心收好手机,第一时间交还失主。吴女士满心感激,专程送上两面锦旗致谢。(沈春生)...
敬爱的胡总: 您好! 我是桐柏悦诚检测公司的员工顾定元。每当回想起这几个月的经历,心中的感激之情便如潮水般翻涌,千言万语都难以表达我对您和公司深深的谢意。 2020年,我有幸加入桐柏悦诚检测公司,成为了宛运大家庭的一员。在这里,我收获了成长与温暖,也对未来充满了希望。然而,命运却在今年3月跟我开了一个残酷的玩笑。那天,我突发头部血管爆裂,当场晕厥,生命危在旦夕。 我出生在一个普通的家庭,丈夫常年打工,收入微薄且不稳定,家庭经济本就捉襟见肘,在南阳中心医院的治疗过程中花费15万元,巨额的医疗费用如同一座沉重的大山,压得我们全家喘不过气来。为了筹集这笔费用,家人四处奔波,借遍亲友。 幸运的是,我是宛运职工,公司为我缴纳了职工医保,报销了6万多元医疗费,极大地缓解了我家的经济压力。而最让我感动和铭记于心的,是胡总对员...
5月27日,桐柏分公司开展关爱患病职工爱心救助活动,为病退职工马辉飞募集善款,公司班子成员和广大员工积极响应,慷慨解囊、踊跃捐款。止目前已收到善款1300余元。 马辉飞患有肺炎、肾衰竭(尿毒症期)、Ⅱ型糖尿病、高血压3级(很高危)、双侧胸腔积液等疾病,还曾做过开颅手术,病情从2024年2月开始逐渐严重。考虑到他的身体情况,2024年8月公司为其办理了病退手续。现在马辉飞除用药控制病情外,因糖尿病需每周到医院做3次血液透析,仅透析自付部分就超过本人工资,生活十分困难。 疾病无情,人间有爱。爱心募捐活动充分体现了宛运大家庭互帮互助的友爱精神,诠释了一人有难、八方来援的爱心志愿,进一步增强了员工的归属感和凝聚力。(张 扬)...
近日,宛运物业公司负责人先后到宛城区东关街道办事处及书院社区赠送锦旗,对基层干部积极推进老旧小区改造,扎实工作表达诚挚谢意。(苑建敏)...