宛运集团圆满通过道路旅客运输及客运站服务质量管理体系认证
南阳宛运集团有限公司在咨询公司专家多次指导、帮助下,经过七个月努力,经深圳市环通认证中心有限公司验收,于2023年3月10日圆满通过道路旅客运输及客运站服务质量管理体系认证。
本次道路旅客运输及客运站服务质量管理体系认证工作由客运公司综合办牵头,客运公司机关相关部门及基层客运单位紧密配合。一是结合实际,在郑州安信企业管理咨询有限公司专家的指导下,制定、完善南阳宛运集团有限公司(含南阳豫龙汽车站务有限公司)质量管理体系手册;二是抽调客运公司机关相关业务人员3人参加深圳市环通认证中心有限公司河南分公司举办的内审员培训班,获得内审员资格;三是由内审员在郑州安信企业管理咨询有限公司专家的指导下,对集团公司机关及客运公司机关相关部处室和基层单位相关资料、台账、硬件设施等进行查验,提出存在的问题,并按要求期限整改、完善;四是由深圳市环通认证中心有限公司河南分公司专家组抽选南阳汽车站、客运二分公司、西峡分公司、内乡分公司、邓州分公司、桐柏分公司等6个基层单位进行质量管理体系认证实地验收,对验收中发现的问题再次进行整改、完善,最终达到认证要求。( 韩松强)