10月30日晚8时，劳累一天的唐河分公司经理朱东升在巡查场区消防安全时，发现候车厅门口坐着一位神色焦虑、疲惫无助的老人，立即上前详细询问情况。经了解，该老人名叫曹增金，72岁，家住唐河县龙潭镇史桥村委曹庄村，由于今年雨水多小麦、花生均出芽发霉烂在地里，家庭并无其他经济收入，准备前往北京打工，因延误时间没赶上班车，身上仅有的250元钱要用做路费，一天没舍得吃饭，晚上为省钱准备在候车厅门口过夜。
    得知老人情况后，售票班值班人员冯丽给老人拿来了面包、矿泉水，朱东升买来了方便面、火腿肠、矿泉水、水果，并亲自为老人泡面，随后拿来被褥安排老人住宿，并给老人200元钱作为路上急用。曹增金老人接过200元钱的时候，感动得热泪盈眶，连连点头道谢。
    朱东升又安排人负责老人次日早上用餐并送上班车。
（沈春生）