为规范旅客遗落物品保管和认领，宛东公交新野分公司对驾驶员上交旅客遗落的各种行李物品详细登记、分类整理、专门存放，能即时联系到失主的即时联系，当时联系不到的将这些物品信息在公司微信公众号失物招领平台发布。通过员工微信朋友圈转发，很多旅客通过平台宣传领回了遗失的物品，对公司的做法连连称赞。
    5月12日，豫R03610D客车驾驶员房新军捡到钱包一个，没有失主联系方式，工作人员立即在微信公众号发布失物招领信息。5月17日上午8时，失主来到公司办公室，工作人员对钱包里的物品进行核对确认，失主领回钱包对驾驶员拾金不昧和宛东公交热情服务赞不绝口。（赵丹）