我原南阳汽车总站工作，现任润通加油站洗车员。
    今天向各位领导和同志们汇报一下我转岗后的工作情况。众所周知，集团公司由于国内客运市场的急剧变化和疫情的影响，生产经营困难重重，客源萎缩、收入下降、经营成本增大，高铁、网约车、拼车冲击等不利因素使我们举步维艰。为了应对这种困难局面，集团公司董事长、党委书记、总经理胡逸云适时提出了“以改革促转型、以效益求生存”发展理念和“一体两翼、主辅并举、全面发展”战略。目的是通过转型和主辅并举拓宽经营渠道，增强企业抵御风险能力，确保企业健康发展、员工队伍稳定。集团公司与润通石油的合作就是在这样的背景下发生的。为了落实转岗政策，总站领导多次到加油站实地了解情况，为员工争取最大利益，同时与转岗员工谈心，鼓励大家去除思想包袱，轻松上阵，在新的工作岗位上做出新的成绩。
    我是第一批转岗到润通加油站工作的，在这里任洗车员，这与自己在南阳汽车总站工作数十年的工作性质有着天壤之别，刚来很不适应，特别是劳动强度较大，没有节假日，每天洗车一百多台，劳累可想而知。面对这种挑战，自己认为既然选择了这里，就要适应这份工作，适应这里的环境，尽自己最大的努力把洗车员的工作做好。因此，我工作中能够不耻下问，虚心向他人学习洗车技能，认真遵守加油站规定的内外洗车流程及步骤，在较短的时间能够独立地工作，以实际行动维护了宛运形象，没有辜负南阳汽车总站领导的期望。感谢总站杨站长、党总支沙书记在繁忙的工作中，多次到加油站看望我们，特别是亲自参加洗车劳动为我们鼓劲，增强了我们转岗人员努力做好工作的决心和信心。
在日常工作中我坚持“把简单的事做好就是不简单，把平凡的事办好就是不平凡”，一直秉承亲情服务的理念，想顾客之所想，急顾客之所急，尽最大努力为顾客提供满意的服务。不管是清洗任何一台车辆都当作清洗自己的车辆一样，受到了广大顾客的好评。自到加油站工作以来，清洗车辆数千台，没有出现顾客投诉或不满意的现象，受到了加油站管理人员的充分肯定。
    总的来说，目前我已适应了加油站洗车员的工作，虽然辛苦一些，但是收入也有所增加，我相信通过自己的努力和付出，一定会收获到自己的幸福。（润通加油站洗车员 马耀宗）