5月18日上午，集团公司在南阳汽车站三楼会议室召开定制客运发展培训会，集团公司总经理华磊、副总经理沈宗柱，各客运单位定制客运有关负责人及集团公司相关处室负责人参加。会议由集团公司工会主席、客运公司总经理周克主持。
    会上，定制客运公司经理王珂对《河南省道路运输条例》关于定制客运的规定要求、交通运输部办公厅《班车客运定制服务操作指南》及集团公司《定制客运运营管理暂行办法》进行解读；“三顾出行”科技公司副经理贺晔对“豫州行”定制客运系统操作流程进行讲解。集团公司总经理华磊与客运单位负责人签订定制客运发展目标责任书。
    华磊就做好近期定制客运发展重点工作提出要求。一是各单位要充分认识发展定制客运的重要性，培训员工熟悉掌握定制客运信息平台的技术应用，按照“五统一”的要求，迅速开展定制客运车辆利用平台运营工作（市区以外—省内线路使用“豫州行”平台、市区以内—各县线路使用“三顾出行”平台），确保6月1日正常运营。二是拓宽定制客运服务范围，根据群众出行场景变化与特殊需求，适时开辟定制+医疗、学生接送、旅游、研学等运输服务方式，提供多元化定制客运服务，寻求客运发展新路径及新的增长点。三是按照集团公司党委书记、董事长胡逸云提出的“一班人、一条心、一股劲”的要求，客运公司近期要重点抓好800公里以上线路客运车辆处置、区内线路公交化改造、便民快巴发展、定制客运发展等四项主要工作，进一步明确专班专人，按时间要求稳步推进，确保各项工作顺利完成，确保年度2600万元利润目标任务顺利实现。（焦晶晶）