最美的劳动者——记南阳汽车站优秀员工刘洪森
年近五旬的刘洪森,17岁来宛运参加工作,31年来他干过客车乘务员、修理车间钳工、车站小件寄存员和门卫,2018年当了一名保洁员。无论干什么工作,他都是满腔热情,任劳任怨。领导和同事们都说他“吃苦、敬业、朴实、勤劳”。
汽车站人流密集、流动性强,环境卫生难搞是不言而喻的,作为城市的窗口,保持干净整洁,不仅是服务好旅客首先应该做到的,而且关乎着城市的形象。南阳汽车站的保洁工作,以前由社会上劳动服务公司承包。随着客运经营越来越艰难,为节约人力成本,1988年,车站辞退了原劳务服务单位,由部分站务员工“转岗”成立保洁班,专职负责车站候车室、卫生间等处的保洁工作。
干保洁的活儿又苦又累,在一些人看来又没面子。尽管不同于离开原单位、跨行业的转岗,但到车站专职保洁这一站务工作的新岗位当保洁员,确实是同样会带给人阵痛的“转岗”。刘洪森在车站保卫科已干了20多年,当领导找他征询去保洁班工作的意见时,他却二话没说,答应了“转岗”的事。
到保洁班后,刘洪森很快摆正了自己的位置,依然热情工作,尽职尽责。候车厅是车站的门面,干净与否关系到车站的声誉,卫生不能有半点马虎。打扫候车厅地面,刘洪森先用笤帚慢慢扫一遍,然后用拖把把死角拖干净,再用扫地机器推一遍,最后撒上湿锯末推几遍,经他打扫后地面能照出人影来。可候车厅人来人往,进进出出,这边刚打扫完,那边的纸屑、痰迹就又出现了,刘洪森扫帚、拖把不离手,做到随脏随扫,尽可能保持地面干净整洁。
有些旅客非常不注意公共卫生,如厕时大小便“不对位”、“不到位”,有的随地吐痰,随意擤鼻涕,污渍弄到地面、墙壁、厕门上,有的吐口香糖,粘在地板上,被踩来踩去,还有人瞅空子进公厕贴‘牛皮癣’广告。保持候车厅公厕干净更不容易。打扫候车厅公厕,刘洪森总是弯下腰仔细地把便池、地面、墙壁,等处冲洗干净,冲不掉的,用扫把刷,用硫酸洗,再不行就用手抠,不留一点污渍。用硫酸时,不小心会滴到衣服上,刘洪森的鞋烧坏了几双,裤子也烧坏了几条。
在候车厅做保洁,刘洪森经常在候车椅上捡到手机、包裹之类的物品。一次,他捡到一个价值不菲的苹果手机,立刻交到服务台,服务员广播寻找失主,失主上车后听到广播,领走了遗忘在候车椅上的手机,再三表示感谢。刘洪森还多次捡到钱包和大包裹,都交到服务台,找到了失主。
(李帆)