10月4日上午，桐柏汽车站站长付金林在进站口疫情防控卡点值班，看到一位乘坐轮椅的中年旅客靠近遂上前询问，了解到该旅客在网上订票后因个人原因需调整乘车时间和线路。这位旅客扫码测温后，付金林推着他从无障碍通道进站，全程一对一服务，帮助完成了客票的改签换乘，并送其离开了车站。像这样感人温馨的场面，国庆假期间在桐柏汽车站不时发生。（张扬）