1月16日上午，客运公司召开2022年春运暨疫情防控工作视频会议，客运公司班子成员，机关中层助理以上管理人员在主会场参会，基层单位副主任级以上管理人员在各视频分会场参会。会议由集团公司副总经理、客运公司党委书记韩永庆主持。
    会上传达了《关于认真做好2022年春运及疫情防控工作的通知》、《关于认真做好2022年春运安全生产工作的通知》、《关于认真做好2022年春节及两会期间客运机务保障工作的通知》和《关于进一步加强春运期间客运服务质量管理工作的通知》。
    集团公司副总经理、客运公司总经理宋林江在讲话中指出，2022年春运从1月17日开始，2月25日结束，共计40天。春运期间将举办北京冬奥会，做好春运工作意义重大。各单位要切实提高政治站位，认真落实国务院联防联控机制要求，在做好疫情防控条件下，全力做好春运各项工作，确保广大旅客走得安全、走得舒心。一是准确把握2022年春运工作总体要求。各单位要坚决贯彻“外防输入、内防反弹”总策略和“动态清零”总方针，坚持在疫情防控常态化条件下谋划春运举措。按照引导错峰出行、降低旅途风险、加强人员防控的原则，组织做好春运疫情防控和服务保障工作。二是狠抓安全管理，打造“平安春运”，全力以赴保证春运生产安全。各单位要重点对驾驶员违规违法行为进行管控，强化车辆、场区安全检查，落实“五不两确保”、“84220”规定及营运客车凌晨2至5时无条件停运休息制度，严格加班包车安全管理等，把安全生产作为春运工作的重中之重，抓实抓牢。三是抢抓有利时机，打造“快运春运”，全力以赴抓好运输组织。加强运力资源调配，认真做好定制客运服务，严格包车管理，提高运输效率。四是改善候乘服务，打造“温馨春运”，全力以赴提升服务质量。各单位要提供车站窗口售票、电话订票、网上购票和包车预订、送车上门等服务，及时发布班次信息和车站动态，为旅客提供温馨的候乘环境，全面提升服务品质。五是强化服务过程管理，打造“诚信春运”，确保旅客满意。严格执行运价政策，规范经营行为，配合主管部门维护好车站周边及城区主要道路经营秩序，营造良好市场环境。
    韩永庆在总结中要求，一是要认真研判客流走势，精心组织，抢抓机遇，努力增收创效。二是要抓住疫情防控、运输组织和安全生产三个重点，统筹安排，精心谋划，确保万无一失。三是要加强领导带班值班制度，及时沟通协调，保证信息畅通，努力实现首季“开门红”。（韩松强）