宛东公交公司细化疫情防控和服务举措，切实提升服务质量，努力保证公交正常运营。
    “谢谢你们送给我口罩！要不我还得回家去拿。”3月31日上午， 在南阳汽车南站，一位从新野来南阳的乘客下车时向驾驶员诚恳地道谢。这位乘客乘坐宛东公交班车时发现忘了戴口罩，而附近并没有卖的，回家去拿太耽误时间，正当为难之际，停在他面前的班车打开了门，驾驶员递上了口罩。这位乘客说：“虽然这是一件小事儿，但能看出宛东公交的服务很细心、很贴心，让人很感动。”
    为严格落实疫情防控各项措施，该公司要求各分公司 坚决克服麻痹思想和侥幸心理，及时采购储备消毒液、口罩等疫情防控物资，避免影响正常生产经营。该公司所有上路车辆严格落实“一趟一消杀、一趟一通风”疫情防控措施，逐车排查防疫物资配备情况。强化驾驶员的风险防控意识，做好自我防护。要求乘客必须出示健康码、行程码，并测量体温；对无法出示健康码、行程码的，人工登记相关信息，为没有口罩的乘客免费提供口罩。（吴晓淳）