• 07-31 2021
    宛运
        7月20日上午,宛东公交公司召开工作会议,总结上半年生产经营主要工作,安排部署下半年重点工作目标任务。    今年上半年,宛东公交公司生产经营管理坚持“指导、监督、督促”的原则,建立健全各项管理制度,规范运营行为,强化队伍建设,全面提升服务水平,进一步树立了“政府满意、群众满意、企业满意”的“宛东公交”品牌形象。1—6月份,营运车辆252台,运行班次9.98万班,客运量466.7万人次,营运里程1122万公里,营运收入在疫情防控平稳的形势下实现较大幅度增长。    会议查找了工作中存在的问题和不足,并提出针对性的改进措施。下半年宛东公交将以外塑形象、内强素质为主线,加大重点工作推进力度,确保全年目标任务的圆满完成。一是接续开展二季度“乘客满意度调查”和“服务之星”评选活动,广泛收集社会各界的...
  • 07-31 2021
    宛运
        淅川县7月22日突降暴雨,洪水退后,淅川分公司站前广场淤泥堆积,一片狼藉,给旅客乘车带来诸多不便。7月24日下午,分公司组织职工清淤。大家挥动铁锹、扫把清除淤泥,清洁路面,全然不顾。烈日暴晒、汗流浃背,还旅客干净舒适的候乘环境。(古征  罗刚)...
  • 07-16 2021
    宛运
        随着车站路下穿隧道工程的开通,为规范车辆通行安全有序,人车分流、各行其道,在前期公安交通部门现场办公的基础上,南阳汽车站对进出站车辆行车路线、站场功能区域做出相应调整。    自7月11日起,进入南阳汽车站车辆仍按原入市线路由车站北大门进入;出站车辆从南大门驶出后全部向北下穿隧道,至车站北路后,发往南、西南方向车辆,由建设西路口左转至北京大道出市分流;发往西、西北方向车辆,由光武路口左转至北京大道出市分流;发往北、东方向车辆,由车站路、两相路(待人民北路完成施工通行后,由人民北路出市)分流。     南阳汽车站场区已按照北进南出要求重新规划了进站通道、停车下人区、待发区、发车区、出车通道以及旅客进出站通道等。(陈静)...
  • 07-16 2021
    宛运
        宛东公交新野分公司运营一年多来,秉持“服务质量只有起点,没有终点”理念,不断深耕细作,笃定前行,把不断提升服务质量、打响公交品牌作为工作重中之重,扎实有效地做好服务质量各项工作。    落实教育培训制度,不断提升全员素质。采取专题培训和以会代训的方式对全员进行培训,学习上级各种文件精神及汽电车相关管理规定和行业规范,坚持每月两次驾驶员会议制度,观看视频、分析案例,从安全、机务、服务、运营、管理等方面进行教育培训,同时表彰先进、通报问题、明确工作重点。    坚持爱车评比制度,不断改善乘车环境。坚持每周三“爱车评比”和每天不定时卫生抽查制度,对车辆卫生进行常态化检查、督促、管理和考核,即时在微信群中通报检查结果,每月按照《公交车卫生检查评比考核办法》落实奖惩。针对车内座套难清理、夏季来临车内易有异味的问题,购买专门的清洗剂,要求驾驶员对车辆内部进行全面清理,确保车容车貌干净整...
  • 06-30 2021
    宛运
        为庆祝中国共产党成立100周年,宛东公交公司利用公交车体营造传承红色基因亮丽氛围,让公交车辆成为乘客学习党史的流动园地。    宛东公交公司向各分公司提出“主题公交、宣传宛东、塑造品牌”的要求,在各条运行线路上开行“七一号”、“红船号”党史教育主题公交车,并挑选驾驶水平过硬、服务态度热情的共产党员担任驾驶员。“七一号”、“红船号”车身由过去全绿改为下半部喷涂红色,车头喷有党徽和“热烈庆祝中国共产党成立100周年”的醒目大字,车身两侧有“凝心聚力学党史、砥砺前行强党性”“学党史悟思想办实事开新局”的宣传标语,车后有“学党史知党恩跟党走”的金黄色字样,整个车身还有其他庆祝党百年华诞的红色元素,成为一道彰显红色精神的流动风景线。&nb...
  • 06-30 2021
    宛运
        受疫情影响,武当山景区于3月16日正式全面开放,新野分公司详细安排,全力抓好武当山旅游专线收入。    全员营销,确保宣传到位。对武当山旅游组客工作,利用标语、宣传板、电子显示屏等宣传,发动全体员工通过微信朋友圈、微信公众号、抖音等宣传,安排人员到县域各香行、庙宇、各旅行社及各乡镇售票点沟通联络。通过微信群、打电话通知老客户游客发团时间及注意事项等。    制定措施,确保合作顺畅。为了吸引更多的合作方与分公司协同宣传组织武当山游客,分公司根据不同情况制定了不同的合作办法。对香行、庙宇及各乡镇售票点组织的武当山游客,除了按组织人数多少返现以外,达到一定人数安排车辆接送,对城区内团体购票达到一定人数的,给予优惠票价。    精心组织,确保服务到位。购票方面,游客可直接到交通旅行社营业部购票,也可通过微信或电话订票;在钱款支付上,开通微信、支付宝等付款方式,游客可通过转账购票;交待注意事项,除在购票时逐个交...